Cours no 3: Lorsque la situation ne change pas : la gestion émotionnelle
Planifier
la gestion des tensions interdisciplinaires dans le respect des compétences
- Détourner son attention
- Rechercher le sens de ce que l’on vit
- Prendre une distance émotionnelle
- Se comparer à d’autres dans la même situation
- Exprimer ses sentiments
- L’auto-observation
- Se parler comme à un ami
- Réviser ses critères d’évaluation afin d’éviter de se
demander l’impossible
- L’entraînement à la relaxation
Qu’est-ce que le stress psychologique?
Le stress peut être défini globalement comme une perturbation de l'équilibre, une interruption de l'enchaînement régulier des habitudes forçant l'individu à tenter de retrouver son équilibre antérieur ou d'en atteindre un nouveau. Tout changement qui suscite un inconfort psychologique ou physique peut être identifié comme source de stress. Nous réserverons toutefois l'usage de ce terme à deux types de circonstances. Dans un cas, les capacités d'adaptation physique sont poussées au-delà des capacités de l'individu. Les ressources sont mobilisées sans effet néfaste un certain temps, mais l'organisme ne peut fournir ce genre d'effort à moyen et à long terme sans défaillance. Pensons aux effets de la privation de sommeil, de la déshydratation, du jeûne, de l'exposition prolongée au froid ou au bruit. L'organisme brûle ses ressources puis s'effondre.
Le stress psychologique, quant à lui, réfère plutôt à la perception d'une menace à la satisfaction de nos besoins de base jugée importante, ainsi qu'à un doute sur notre capacité à y faire face.
· Une perception: donc le stress peut être associé à une perception inexacte.
· Une menace: le type de stress associé à la détresse psychologique implique un certain étalement dans le temps et un effet sur la suite de notre vie.
· Nos besoins de base: ils comprennent principalement notre besoin d'estime de soi, de sécurité, d'amour, de sens et de réalisation de soi.
· Une menace jugée importante: c'est-à-dire une menace qui mérite notre attention et nos efforts. Le déterminant ultime du niveau de stress chez un individu est la signification personnelle qu'il donne au facteur stressant.
· Un doute sur notre capacité à y faire face: c'est-à-dire une évaluation négative des ressources internes ou externes.
Que faire lorsque les conseils banals ne suffisent pas?
- Évaluez la nature de votre
tâche.
- Évaluez vos conditions de
travail.
- Évaluez votre style de vie.
- Évaluez le niveau de
satisfaction globale de vos besoins.
- Évaluez l'état de votre réseau
de support.
- Identifiez et remettez en
question vos critères d'estime de soi.
- Identifiez et remettez en
question vos attentes quant à votre rôle.
- Complétez les situations
inachevées avec votre histoire et votre famille personnelle.
- Identifiez et remettez en
question les règles familiales au sujet de la façon de régler les
conflits.
- Identifiez et remettez en
question les règles familiales au sujet de la performance.
- Identifiez et remettez en
question les règles familiales au sujet du rôle de sauveur.
- Évaluez votre capacité de
différentiation (habileté à être en contact émotionnel avec les autres
tout en demeurant autonome dans son fonctionnement émotionnel).
- La personne aura également
avantage à évaluer sa capacité à être non-réactif, c'est à dire à ne pas
être poussé à réagir d'une façon prévisible, à sortir des triangles
difficiles, et établir de vraie relations un-à-un.
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Interdisciplinarité et intervention
1. L'obligation de travailler ensemble · 2. La gestion des problèmes du travail en équipe · 3. La gestion émotionnelle · 4.Éthique et déontologie · 5.L'empowerment · 6.La rétroaction et la demande de changement · 7. Le point de vue cognitif-behavioral · 8.Le point de vue psychanalytiques · 9. Le points de vue humaniste · 10. Le point de vue systémiques · 11. Le point de vue communautaire · 12. Un plan global d'intervention · 13. L'épidémiologie et l'épistémologie · 14.L'intégration de différentes approches