Hypersensibilité: craint particulièrement d'être critiquée ou moquée, a peur du ridicule.
Évite d'entrer en relation avec les gens tant qu'elle n'est pas assurée d'une bienveillance inconditionnelle de la part de l'autre.
Évite les situations où elle craint d'être blessée ou embarrassée: nouvelles rencontres, poste en vue, développement d'une relation intime.
Dévalorisation de soi: faible estime de soi, sous-évalue souvent ses capacités et dévalorise ses réussites.
Par peur de l'échec, se maintient souvent dans un rôle effacé, ou à des postes inférieurs à ses capacités.
Proposez-lui des objectifs de difficultés très progressives.
Montrez-lui que son avis vous importe.
Montrez-lui que vous acceptez la contradiction
Si vous voulez la critiquer, commencez par un éloge plus général, puis ciblez votre critique sur un comportement.
Assurez-la de la constance de votre soutien.
Incitez-la à consulter.
Ne faites pas d'ironie a son propos.
Ne vous énervez pas.
Ne la laissez pas se dévouer pour toutes les corvées.
Lelord, F. et Christophe, A. (2000). Comment gérer les personnalités difficiles. Paris: Éditions Odile Jacob.